Avtalsvillkor

 

Följande avtal gäller för våra elhandelskunder som tecknat avtal med oss

Särskilda avtalsvillkor Kinnekulle Energi, Konsument

Särskilda avtalsvillkor Kinnekulle Energi, Näringsidkare

Dessutom gäller dessa avtalsvillkor som tagits fram av elbranschen tillsammans med Konsumentverket. Du kan läsa dem i pdf filerna nedan eller ringa till oss så skickar vi dem till dig.
Konsument är den som har ett nätavtal som fysisk person och avtalet skall avse elanvändning som huvudsakligen faller utanför näringsverksamhet.

EL 2012 Konsument

EL 2012 Näringsidkare

För de kunder som inte har gjort något aktivt val av elleverantör och därmed har Kinnekulle Energi som anvisad leverantör gäller dessutom dessa allmänna avtalsvillkor:

Särskilda villkor anvisningsleverantör, Konsument

Särskilda villkor anvisningsleverantör, Näringsidkare

Vi vill belysa följande angående revideringen av avtalsvillkoren:
I konsumentvillkoren har bland annat tillägg gjorts från Distans- och hemförsäljningslagen gällande försäljning på distans och försäljning utanför affärslokaler.
Rörande försäljning utanför affärslokaler ska konsumenten få en kopia av det undertecknade avtalet eller en bekräftelse. Det kan ske digitalt om kunden på plats har möjlighet att läsa avtalet i exempelvis sin mobil.

I näringsidkarvillkoren har bland annat möjligheten för elhandels- eller elnätsföretaget att ta betalt i förskott tagits bort.